2月20日消息:中国移动、中国联通及中国电信三大运营商陆续公布1月份客户数据。其中,三大运营商5G套餐用户总数累计超11亿户。
中国移动发布的运营数据显示,移动业务方面,客户总数累计到达97,550.9万户,1月净增客户50.3万户,5G套餐客户数累计达62,247.4万户。有线宽带业务方面,客户总数累计到达27,469.7万户,1月净增数252.9万户。
中国联通发布的运营数据显示,“泛在智联”方面,“大联接”用户累计到达数87,274.6万户,5G套餐用户累计到达数21,579.5万户,物联网终端连接累计到达数39,541.0万户;“创新应用”方面,5G行业虚拟专网服务客户数4,012个;“智慧服务”方面,当月智慧客服客户问题解决率98.3%,当月智慧客服智能服务占比81.0%;“科技创新”方面,授权专利本年累计数量88件。
中国电信发布的运营数据显示,1月移动用户数净增113万户,总数达3.92亿户;其中5G套餐用户数净增503万户,总数达约2.73亿户。1月有线宽带用户数净增97万户,总数达约1.82亿户;固定电话用户数净减25万户,总数降至1.047亿户。
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