纳德拉继续对微软动大手术 转型全新商业模式？

10月29日，据外媒报道，自2月份出任CEO以来，塞特亚纳德拉已将微软的重心从销售软件转向云计算订阅服务。在本周早些时候接受美国消费者新闻与商业频道采访时，纳德拉承认微软最初的商业模式被谷歌等公司颠覆了。谷歌提供免费增值服务，与微软的云计算服务竞争。

虽然竞争对手以更低的价格和更好的价值吸引客户，但微软并没有闲着。纳德拉在接受采访时表示，“作为一家公司，我们必须以客户为先。”换句话说，首先建立一个客户群，然后通过客户群生成——个典型的免费增值模型。这对微软来说是一个很大的变化。

IPad版Office

纳德上任Office CEO不到两个月，微软就发布了iPad版Office，这是微软从收费模式向免费增值模式转型的象征。iPad的免费版Office只能阅读文档。对于想在iPad上编辑文档<爱尬聊_生活百科>的用户，需要购买Office 365(Office for Cloud Computing)服务，价格为每年99美元。

没有Windows PC的销售堡垒，微软再也无法依靠其操作系统来刺激Office的销售。苹果和谷歌都免费向客户提供办公软件。自去年以来，苹果向购买其设备的客户提供免费办公软件，而谷歌一直允许用户免费使用其办公软件。

纳德拉指出，微软发布iPad版Office的目标是“普及Office 365”。免费增值模式是微软吸引放弃Windows PC的用户重新使用Office的关键。

视窗新定价模式

纳德拉的下一个重大举措是让9英寸以下的设备免费使用Windows。鉴于微软通过向设备厂商收取操作系统许可费赚了很多钱，这对于微软来说是一个巨大的改变。不过，纳德拉认为，此举将有助于提高移动操作系统的普及度，从而吸引更多的开发者。

应用商店是Windows Phone最大的软肋，无论是应用数量还是质量，都很难与安卓、iOS应用商店相提并论。如果微软能够通过吸引更多用户使用Windows Phone来改善应用商店的情况，将能够销售更多的应用，刺激付费版Windows的销售。

首批预装免费版Windows的设备已经上市。HTC发布了Windows Phone旗舰机型。自从微软宣布新政以来，没有多少大牌厂商宣布推出Windows Phone手机。时间会证明微软的策略能否提高Windows Phone的受欢迎程度。

消费者云计算服务

免费增值模式也适用于微软的云计算服务。一项云存储服务是纳德拉免费增值业务模式的主要例子。新用户可以获得15GB的免费存储空间，这比其他小竞争对手要大得多，比如DropBox的2GB，相当于Google Drive服务。苹果为iCloud用户提供免费5GB存储空间。

免费服务对微软来说极其重要，因为它的付费服务在价格上没有竞争力。比如200GB存储容量的OneDrive服务价格为每年100美元，而iCloud的价格还不到——的一半，每月只有3.99美元。不过微软不会担心iCloud，因为iCloud运行在Azure平台上，所以微软还是可以赚钱的。

更大的威胁是谷歌激进的定价政策。每月仅需9.99美元，Google Drive用户就能获得1TB的存储容量，是微软云存储服务容量的5倍。谷歌还为Chromebook用户提供了为期两年的100GB存储容量。微软可以在Surface业务中复制这一策略。

Nader的移动优先和云优先战略意味着采用新的商业模式——，这在移动和云计算业务中是有效的。

在过去的几年里，免费增值模式已经成功了很多次。微软要想在多设备、多操作系统的世界里取得成功，就必须采用当下有效的商业模式，而不是过去。