从《三十而已》看职场女性的五个职场沟通锦囊？

古希腊伟大的哲学家亚里士多德在他的修辞学著作中解释说，一个演说家要想获得听众的信任，需要具备三种品质：逻辑、智慧和情感。这三点也是说服沟通的基本方法。

根据这三个特点，书中总结了五个沟通技巧：形象、逻辑、语言、情感<爱尬聊_百科知识大全>、团队。从外到内，从个人到团队，层层深入，为职场女性提供360度全方位职场沟通策略。

接下来，我们来看看这五种策略的具体实施方法。

图像

形象的一部分，不仅仅是外在的着装、化妆配饰，还有由内而外的气质，以及其所表现出来的言谈举止的特点。是一个人对他人“第一印象”中最重要的参考，也是职场美女沟通中不可忽视的重要影响因素。

在职场中，如果你想迅速被人记住并留下深刻印象，你就得让自己看起来与众不同，换句话说，你得给自己一个明确的形象定位。

职场温柔淑女还是简单干练的职场女性；是恬静婉约的古典风格还是热情奔放的现代风格？

无论什么风格，都不要盲目跟风。适合自己的让自己感觉舒服的形象定位是最好的。

这样，你才能感受到此刻的难忘和明亮。在沟通开始之前，对方已经默默给你加分了。

女性在职场上的言谈举止，除了妆容、衣着等外在的装饰，还有赖于内在的修养。“腹中诗书”“慧质蓝心”这几个字，都是指一个人的气质是由学识、修养、性格的积淀而逐渐形成的。

所以职场人要不断充实自己，高标准严要求自己，增长见识，提高修养，提升人品。做一个善良，平和，冷静，有见识，有内涵，有道德的女人。这样的话，一定是由内而外令人愉悦的气质。

逻辑

逻辑是沟通的主线和框架，是沟通形成的前提。在时间就是金钱的职场中，没有人愿意把时间浪费在一场混乱而不知所云的交流中。只有主题明确，逻辑清晰，让人一目了然，才能引起别人的注意。

相对于男性的思维，女性的思维总是被认为是偏激的，没有逻辑的。在职场中，拥有严密的逻辑思维是在职场中取胜的重要法宝。那些认为女性思维缺乏逻辑的观点有一定道理。

因为女性是“听觉动物”，容易受周围人和事的影响，所以看起来不像男性那么理性。但那只是在平常的生活中。女性一旦身处职场或重要的正式场合，就能成为“思想者”，在语言和思维上甚至比男性更有逻辑性。

很多职场上的优秀女性就是很好的证明，比如杨澜、希拉里。他们与人交流的方式和说话的逻辑是一般男人很难达到的。

所以，任何事物都有其两面性，女性既有感性思维，也有理性思维。在“如履薄冰”的职场交际中，女性必须充分发掘自己的逻辑思维，分析问题清晰有说服力。

语言

语言是职场沟通的主要方式，也是大多数职场人士需要努力的沟通技巧。说什么？你说什么？这些问题在不同的职场背景和交际环境下有不同的答案。但是，无论这些回答有多复杂，都有一个共同的原则：——KISS不变原则，即无论何种语言技巧，最终目的都是为了简洁明了地表达交流的目的。

语言的目的是让对方理解自己的意思，理解的过程越快，对方的注意力越好，过程越简单，对方越愿意听。所以职场交流的语言要简洁易懂，这是一切语言技能应用的前提。

情绪

“以情动人”是一种巧妙的说服方式，既达到了沟通的目的，又使对方在情感上接受、认同甚至欣赏自己。那么，如何利用职场中情绪这一有利因素为自己的沟通加分呢？有哪些利用情绪说服的策略？

首先，修养。想以情感人，就要做一个充满正能量，情感丰富的人。简单来说，情商要高。现代社会，情商的重要性往往被认为已经超过了智商。懂得与人相处，懂得把握对方的情绪，懂得关心对方，往往是职场成功的前提。

其次，观察力的提高。在说服别人之前，你要先搞清楚对方在想什么，对方的心情和性格如何。这些都是所有说服策略的前提。

最后，解决了自己和对方的问题之后，接下来就是考虑环境因素的影响了。一般办公室严肃刻板，不适合感情交流。在外面，最好找一些温暖安静的地方，避免不必要的干扰。

组

人是群居动物，是需要与人交谈和与外界交流的群居动物。只有在社会大家庭中，在与他人的合作中，我们才能更好地完成工作，快乐地生活。狼之所以战无不胜，靠的是默契的配合和绝对的团队精神。

所以，在职场上，一定要抛弃个人英雄主义那一套。毕竟单枪匹马的能力有限，只有团。